Cabeleireiro a atender um cliente num salão, com as marcações do dia organizadas por profissional

Cabeleireiros e barbearias

Os clientes marcam a qualquer hora sem interromper o corte, e as desistências à última hora deixam de ser cadeira parada.

Dia a dia

O dia de um salão cheio é feito de interrupções. Estas são as quatro mais caras.

  1. 01 · Hoje

    O telefone toca a meio de uma cor

    Está com as mãos na tinta e o telemóvel toca pela quinta vez. Ou pára o trabalho e atende com luvas, ou deixa tocar e perde a marcação para o salão da esquina, que atendeu à primeira.

    Com o Farol

    Página de marcação online aberta 24 horas, com os serviços, as durações e os profissionais certos — a agenda enche-se sem tirar as mãos do trabalho.

    Marcações 24/7
  2. 02 · Hoje

    Uma desmarcação às nove da manhã custa a manhã inteira

    O cliente das dez desmarca por mensagem e aquele espaço fica vazio. Há três pessoas que na semana passada perguntaram por uma vaga, mas ninguém tem tempo de as andar a telefonar uma a uma.

    Com o Farol

    Quem pediu aquele horário fica na lista de espera, por profissional, serviço e horas preferidas, e a vaga é oferecida com um clique, sem telefonemas um a um.

    Lista de espera
  3. 03 · Hoje

    Clientes que se esquecem simplesmente

    Marcou há um mês para um corte e alisamento de duas horas. No dia, não aparece nem atende. Duas horas de cadeira parada num sábado é o pior prejuízo da semana.

    Com o Farol

    Lembrete na véspera que o cliente confirma num toque, com destaque para as marcações longas que ainda não foram confirmadas.

    Lembretes com confirmação
  4. 04 · Hoje

    Ninguém sabe ao certo quais são as horas mortas

    Toda a gente sente que as terças de manhã são fracas e que as sextas à tarde não têm mãos a medir, mas não há números para decidir horários da equipa nem para lançar uma promoção onde ela faz falta.

    Com o Farol

    Analítica de ocupação por dia, hora e profissional, para ajustar turnos e promoções com base no que aconteceu mesmo.

    Analítica de ocupação

Funcionalidades

Tudo o que se passa entre a porta e a cadeira, numa só agenda.

Marcação online aberta 24 horas

O cliente escolhe serviço, profissional e hora a partir do telemóvel. As durações e as regras são as suas — nada entra fora do horário nem em cima de outra marcação.

Lista de espera

Abre uma vaga e quem a pediu recebe a oferta. A cadeira volta a ficar ocupada.

Lembretes com confirmação

Menos faltas em cortes longos, colorações e noivas, com confirmação num toque.

Agenda por profissional

Horários, folgas e serviços próprios de cada profissional numa vista única.

Analítica de ocupação

Veja as horas fracas da semana e decida turnos e promoções com números.

Quer ver o que o cliente vê quando marca? Veja como funciona a agenda online

Sem comissões e com os dados na Europa

O Farol cobra um valor fixo de plano. As marcações que o salão recebe não pagam comissão por reserva, ao contrário dos marketplaces de beleza.

Não há fidelização: o salão pode sair quando quiser e leva a lista de clientes consigo. Os dados ficam alojados na União Europeia e este site não usa trackers nem cookies.

Ver como protegemos os dados

Mudar para o Farol

  1. 01

    Carregue o ficheiro

    Exporte a lista da folha de cálculo ou do sistema atual e carregue-a no Farol.

  2. 02

    Reveja antes de gravar

    Vê uma pré-visualização do que vai ser criado, com os duplicados assinalados.

  3. 03

    Confirme ou anule

    Nada é gravado sem a sua confirmação, e uma importação pode ser anulada.

Perguntas

Os clientes conseguem desmarcar sozinhos?

Se quiser, sim. No portal do cliente (a partir do Starter), o cliente desmarca ou reagenda sozinho dentro da antecedência que definir. Também pode escolher receber só pedidos e aprovar cada um, ou desligar a opção.

Cada profissional tem a sua agenda?

Sim, com horários, serviços e folgas próprios — e uma vista de conjunto para quem está na receção.

E se um cliente desmarcar em cima da hora?

A vaga é oferecida a quem estava na lista de espera para aquele profissional ou serviço, sem ninguém ter de telefonar.

Consigo ver as horas mortas da semana?

Consegue, na analítica de ocupação por dia, hora e profissional, com o histórico do salão.

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Deixe o telefone descansar esta semana

Abra a marcação online do salão em poucos minutos, sem cartão e sem contrato.

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