O spa com as salas certas ocupadas à hora certa

1. 01 · Hoje

   O ritual a dois que precisa de dois terapeutas

   Um ritual de casal ocupa uma sala e dois terapeutas ao mesmo tempo. Na agenda entra como duas marcações soltas, e basta um cancelamento para uma delas ficar esquecida e um terapeuta à espera.

   Com o Farol

   Uma única sessão com os dois clientes, os dois terapeutas e a sala. Um cancelamento aplica-se aos dois de uma vez.

   ✓Sessões a dois

2. 02 · Hoje

   As sessões seguem-se sem tempo para preparar a sala

   Uma massagem de 60 minutos não ocupa 60 minutos: é preciso mudar lençóis, arejar, repor óleos e receber a pessoa seguinte com calma. Quando a agenda encosta sessões umas às outras, o atraso acumula e a última pessoa do dia espera de pé.

   Com o Farol

   Uma margem de preparação em cada serviço, respeitada na marcação online, para a sala estar pronta antes da pessoa seguinte.

   ✓Tempos de preparação

3. 03 · Hoje

   Contraindicações que ficam na memória do terapeuta

   O cliente mencionou uma lesão no ombro na primeira sessão. Na terceira, é atendido por outro terapeuta que não sabe disso, porque a informação ficou numa conversa e não num sítio comum.

   Com o Farol

   Declaração de saúde assinada à distância antes da primeira sessão e notas na ficha do cliente, à vista de quem faz o atendimento.

   ✓Assinatura de consentimentos

4. 04 · Hoje

   Fim de tarde a abarrotar, manhãs às moscas

   As 19h estão sempre cheias e as terças de manhã ficam vazias todas as semanas. Sem dados por sala e por terapeuta, é difícil saber onde vale a pena mexer nos horários ou lançar um pacote.

   Com o Farol

   Ocupação por terapeuta e por sala e horas de maior procura, para redistribuir turnos e lançar promoções onde há espaço livre.

   ✓Analítica de ocupação

Quer ver o que o cliente vê quando marca? Veja como funciona a agenda online →

1. 01

   Carregue o ficheiro

   Exporte a lista da folha de cálculo ou do sistema atual e carregue-a no Farol.

2. 02

   Reveja antes de gravar

   Vê uma pré-visualização do que vai ser criado, com os duplicados assinalados.

3. 03

   Confirme ou anule

   Nada é gravado sem a sua confirmação, e uma importação pode ser anulada.

Setores próximos

• Estética →Do consentimento antes do tratamento ao stock que acaba a meio da semana — tudo num só lugar.
• Clínicas e saúde →Consultas, consentimentos e histórico do paciente no mesmo sítio — com lembretes que os pacientes confirmam.
• Fitness e personal trainers →Treino personalizado e aulas de grupo na mesma agenda, com lotação por aula, lembretes que o aluno confirma e as faltas à vista.